2、未处理订单
若是您刚刚完成购物，此时订单处理员还未处理的订单。

3、有效订单
订单处理员审核订货单内的地址、电话、姓名、留言、结算付款和送货方式等信息是否
正确和合理.如果订单被订单处理员确认后发货.您的email邮箱将收到一封发货确认信。

4、无效订单
如果顾客要求取消订单或因款项超过规定期限尤其是后者情况发生时.此订单要处于无效
状态. 此时您将在email邮件箱内收到相关信息。

5、待核对订单
如果订单出现诸如信息不详、错误、汇款金额短少或要求送货上门时间与我们的配送时
间冲突等问题时.我们将其转成待核对订单.此时我们通过电话、email等方式与您联系.
可能出现没有联系到您.如果您发现订单处于待核对状态时请及时与我们联系.

问题订单

1、订单中的地址、电话、email地址、邮编等信息错误或不详细.所以请您确保前面列出各项
信息的准确性以便于商品及时、准确地发出和送达给您。

2、结算支付/送货方式选择错误.如果您订单上的收货地址超过配送范围时请勿选择送货上门
的配送方式.否则订单将可能被视为无效订单。

3、选择送货上门/货到付款方式的订单.如果我们联络时间超过7天未得到回复。

4、超时到款.各种结算支付方式最长等待时间：
（1） 交通银行一卡通 1天
（2） 个人电子汇兑 7天
（3） 银行电汇 10天
（4） 邮局汇款 20天

5、汇款到达但是遇到收货地址不详、汇款金额不足或库存不足的订单我们等待您联系时间允
许1个月. 超时付款的订单系统将订单自动取消并通过email通知您.如果您继续确认该订单时请您及时付款. 如果收款时订单内的商品价格没有变动且有库存时我们在收款后24小时内将订单转有效并为您发出产品。

6、对于送货上门的订单.如果两天内无法联系收货人时.系统给您发封email信.若email发出后
24小时内仍然没有与我们联系.那么我们将该订单作退货处理. 如果订单的收货地址是固定某
个时间段才可接收商品时请您在订单“备注”栏清楚地注明.